Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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tutoriel:comment_obtenir_une_reponse_satisfaisante [Le 01/09/2022, 00:09] moths-art Passage de http à https sur les liens externes (détecté et corrigé via le bot wiki-corrector (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2067892) |
tutoriel:comment_obtenir_une_reponse_satisfaisante [Le 01/12/2023, 11:26] (Version actuelle) 0ol [Sur IRC] |
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| ===== Chercher si une solution n'a pas déjà été donnée ===== | ===== Chercher si une solution n'a pas déjà été donnée ===== | ||
| + | connecté mais pas d'accés à internet | ||
| ==== Chercher dans la documentation intégrée à Ubuntu==== | ==== Chercher dans la documentation intégrée à Ubuntu==== | ||
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| ==== Autres recherches ==== | ==== Autres recherches ==== | ||
| * Si vous lisez l'anglais, consultez la [[https://help.ubuntu.com/|documentation anglophone]]. | * Si vous lisez l'anglais, consultez la [[https://help.ubuntu.com/|documentation anglophone]]. | ||
| - | * Sur les [[https://forum.ubuntu-fr.org/| forums francophones]] ou [[http://www.ubuntuforums.org/|anglophones]] | + | * Sur les forums francophones [[https://forum.ubuntu-fr.org/|forum.ubuntu-fr.org]] ou anglophones : [[http://www.ubuntuforums.org/|ubuntuforums]], [[https://askubuntu.com/|askubuntu]] |
| * Grâce à un moteur de recherche en recherchant | * Grâce à un moteur de recherche en recherchant | ||
| - Une version épurée du message d'erreur entourée de guillemets (caractère "). | - Une version épurée du message d'erreur entourée de guillemets (caractère "). | ||
| Ligne 35: | Ligne 36: | ||
| {{:icons:irc-small.png }} | {{:icons:irc-small.png }} | ||
| - | ===== Poser une question ===== | + | ===== Poser une question ===== |
| ==== Préparer sa question ==== | ==== Préparer sa question ==== | ||
| - | Si vous avez cherché votre problème sur la documentation et sur les forums, mais qu'aucune solution n'a été trouvée, posez votre question. Mais avant veillez à : | + | Si vous avez cherché votre problème sur la documentation et sur les forums, mais qu'aucune solution n'a été trouvée, posez votre question. Mais avant veillez à : |
| * Recadrer le contexte de la question en fonction des réponses (même infructueuses) trouvées, exemple: | * Recadrer le contexte de la question en fonction des réponses (même infructueuses) trouvées, exemple: | ||
| * J'ai lu http://www.example.com mais mon problème bien que ressemblant au numéro 42 n'est pas le même. | * J'ai lu http://www.example.com mais mon problème bien que ressemblant au numéro 42 n'est pas le même. | ||
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| ==== Sur IRC ==== | ==== Sur IRC ==== | ||
| - | Salon ''#ubuntu-fr'' sur le réseau Freenode. | + | |
| + | ''https://web.libera.chat/#ubuntu-fr'' | ||
| + | |||
| + | Salon ''#ubuntu-fr'' sur le réseau Libera.chat. | ||
| * Être aimable et courtois (//bonjour// n'a jamais tué personne). | * Être aimable et courtois (//bonjour// n'a jamais tué personne). | ||
| * Éviter les questions inutiles du genre : « quelqu'un pourrait m'aider» ou «quelqu'un s'y connait en X ». | * Éviter les questions inutiles du genre : « quelqu'un pourrait m'aider» ou «quelqu'un s'y connait en X ». | ||